Contratación online
Condiciones de compra
Última actualización: 4 de octubre de 2026 · Versión registrada: 2026-10-04
1. Vendedor y contacto
El servicio lo presta TREE CYCLE RULES SL, NIF B42785808, con domicilio en CALLE VELAZQUEZ, 27 - IZ 1 EXT, 28001 MADRID (Madrid), España. Registro Mercantil de Madrid: Tomo 41585, Folio 95, Sección 8, Hoja M-736753, Inscripción 1.ª; BORME de 11/03/2021.
Para consultas sobre un pedido, escribe a info@vectorizatulogo.com.
2. Servicio contratado
La compra da derecho a descargar un paquete digital preparado a partir del logotipo que cargas. El paquete incluye un archivo SVG editable, un PDF vectorial y un PNG de alta resolución con fondo transparente. Puedes revisar la vista previa antes de decidir si pagas.
El resultado depende de la imagen original. La vista previa permite comprobarlo antes de la compra; el servicio no promete reconstruir detalles que no estén presentes en el archivo de origen.
3. Precio y pago
El precio total es 4,99 € por logotipo, con IVA incluido. Es un pago único; no hay suscripción ni cargos recurrentes. El importe final se muestra antes de confirmar el pago.
El pago se procesa mediante Stripe Checkout. El email y la referencia del pedido se facilitan a Stripe para gestionar el pago; los datos de tarjeta se introducen directamente en el checkout de Stripe y no se guardan en la aplicación. Stripe puede enviar un recibo electrónico al email indicado, según la configuración de recibos del comercio.
4. Entrega y disponibilidad de archivos
Tras confirmarse el pago, se habilita inmediatamente la descarga. El enlace y los archivos temporales caducan 48 horas después de crear el trabajo de vectorización, y los archivos se eliminan mediante una tarea automática de limpieza. Descarga y guarda tu paquete dentro de ese periodo.
La sesión de pago puede expirar antes que el trabajo. Si un enlace no funciona o no recibes el acceso contratado, contacta con el vendedor en info@vectorizatulogo.com.
5. Edad y derechos sobre el logotipo
La compra está disponible únicamente para personas mayores de 18 años. Al cargar una imagen, declaras que tienes derecho a utilizarla para solicitar su tratamiento. Conservas los derechos sobre tu logotipo; concedes al vendedor solo el permiso temporal necesario para procesar la imagen y entregar los archivos. El logotipo no se envía a una API externa de inteligencia artificial ni se usa para entrenar modelos externos.
6. Inicio inmediato del suministro digital y desistimiento
Antes de abrir Stripe Checkout, se muestran dos casillas independientes y desmarcadas por defecto: una para aceptar estas condiciones y otra para solicitar el inicio del suministro digital antes de que termine el plazo legal de desistimiento y reconocer la pérdida de ese derecho cuando comience el suministro. Para completar la compra es necesario marcarlas expresamente.
La casilla independiente muestra este texto: Solicito expresamente que el suministro de mi contenido digital personalizado comience inmediatamente, antes de que finalice el plazo legal de desistimiento, y reconozco que, cuando comience el suministro, perderé el derecho de desistimiento conforme a la ley.
La aceptación y su versión quedan registradas como metadatos de la sesión de Stripe y del pago, junto con la fecha de registro.
La excepción al derecho de desistimiento para contenido digital no suministrado en soporte material está sujeta a los requisitos legales, incluido el consentimiento previo expreso y el reconocimiento de la pérdida del derecho cuando comienza el suministro, conforme al artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Consulta el texto legal vigente.
Esta información no limita los derechos que puedan corresponderte si el contenido o servicio digital no es conforme con el contrato ni otros derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
7. Incidencias y reclamaciones
Si hay un error de pago, una descarga defectuosa o un problema con los archivos, escribe a info@vectorizatulogo.com con el email de compra y, si lo tienes, la referencia del pedido. Se mantienen las garantías y los remedios que establece la normativa de consumo.
8. Datos personales y ley aplicable
El tratamiento de datos se explica en la Política de privacidad; el almacenamiento del navegador y del checkout se describe en la Política de cookies. Estas condiciones se rigen por la legislación española y de la Unión Europea, sin perjuicio de las normas imperativas que protegen a las personas consumidoras y de los tribunales competentes conforme a la ley.